电促会常务副会长兼秘书长游敏:RPA+AI 落地电力行业正当时

来也科技联席 CEO 兼总裁  李玮

来也科技 CTO  胡一川

电促会常务副会长兼秘书长（法人代表）游敏

电促会副秘书长  施永莉

电促会专家  常运海

电促会会员部主管  王英姿

原国网能源研究院总工  白建华

国网大数据中心  高宇

国电通发展策划部主任  李佳伟

国电通建设与安监业务事业部技术专家  屈国际

“RPA+AI 技术进入电力系统，还需要更深入的融合和探讨，找到更多业务流程中能够发挥效用和功能的场景，与电促会一起将“大象”的全貌画出来，服务电力数字化转型，促进行业高质量发展。”

“RPA+AI 厂商需要思考在电力系统中能够发挥的整体功能，节点和节点之间，环节和环节之间，系统与系统之间，平台与平台之间，RPA+AI 到底能扮演什么样的角色。”

“紧紧抓住电力系统对安全性功能的要求，如果 RPA+AI 能够实现绝对的精细准确，将对电力系统的安全提升发挥极大贡献。”

“电力行业正处于市场化转型的阶段，来也科技来得也刚刚好。来也科技是电促会成员中最年轻的会员，其研发能力、团队战斗力、战略性都值得期待。电促会和来也科技也将逐步由表及里的多渠道交互，响应国家能源革命和数字革命融合发展的趋势，推进市场化改革，促进数字化转型。”

“信息系统的建设是周期性的，现有系统升级换代成本较高，多以年为单位。而 RPA+AI 能够将原有系统的价值再利用，让现有系统继续稳定运行，将多系统之间的桥梁打通，且能够以周为单位见效，这将是电力系统十分期待与关注的重要优势。”

“来也科技展示的 RPA+AI 技术中，Chatbot 语音交互功能，能够与用户实现双向互动，将会是在电力系统快速落地的潜力点之一。但同时，有多少人工，就有多少智能，在电力系统对成功率要求比较高的情况下，训练 AI 的代价和成本，将会是主要关注点。”

“电力行业的场景流程，不仅是一个单一的执行操作，背后需要有业务逻辑支撑，RPA+AI 在落地的过程中，需要将场景放到更大的流程中来执行，考虑更多更全面的影响因素。”

“电力系统中，不同省级公司的信息化发展步调不统一，RPA+AI 作为一个低成本、短周期的通用性工具，有其独特不可替代的潜力优势。”

“电力系统的信息化建设从来没有停止过。”

“电网场景是大土壤，其中的创新十分被重视，目前电网也设立了基层创新小组，鼓励基层创新能力，重视创新的应用。”

国网大数据中心 高宇：目前国网大数据中心已经在进行 RPA 的试用，例如表单的拆分、视频的推送等，但是在本地化部署中发现软件机器人和人工会有重复利用或冲突，关于这一点来也科技是否有解决方案？

国网大数据中心 高宇：我们在使用 RPA+AI 之后，确实能够感觉到提质增效的效果，但是基层可能更希望能够有一些通用性的、使用日频度更高的软件机器人，这一点来也科技有什么好的想法？