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企业家最大的错误是不干预、不主动打造企业内部运营战略,唯一愿意做的是设备和基建升级和抓住采购。对于销售、市场、研发等核心运营部门,要么放给职业经理人,要么自己任性作为。
职业经理人分两类,一类是自己培养起来的,掌握的是企业自己的经验;一类是外聘,运用的是大企业的经验。
内部经验是面对以往的环境生效,是历史;外部经验面对的是未来多少年之后的环境,是远景。
运营战略最难的是当下环境如何做?要知道不同企业规模和环境,对市场部门、销售部门、研发部门、生产部门、品控部门在6横10纵上的运营模式要求是截然不同。
大部分的职业经理人只会照搬经验,因为根据环境变化经验需要极深厚的营销理论基础,不是那些泛泛而谈的快餐书,而这恰恰是绝大多数高管的死穴。即便是想做改变,也会因为方法论的不足和跨部门的部门墙而失败。
任何体会不到这一点企业家,即便再好的人和外部老师来了,也是浪费。
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