logo
登录 / 注册

信用卡被风控降额?要求提供发票?详细说明解决方法:附赠话术!

头像
潘陈
2022-05-31 · 网络销售

大家好,我是舒乐聊卡。一直专注分享金融财商、个人、企业融资,房产投融资的干货自媒体人!

今天舒乐收到有卡友咨询说自己的平安银行被降额了,被要求提供发票!这该如何解决呢?

从图中卡友看到在某付宝消费的一百几十元的消费都被要求提供发票,但通过舒乐的了解,平安银行明确规定信用卡的额度使用,不得通过非正常渠道提取现金,或者以虚拟交易、虚开价格、现金退货等方式来进行套现,并没有说明需要发票。

近两年针对无故风控降额已经是很正常的事情了,无故风控最常见的银行就是平安、广发、浦发、中信。这几行最让人担心了。但同时提额也是非常的快!所以这几家银行被称作为野鸡银行,所以卡友们持这几家银行被要求提供发票、限额、降额、风控等原因不要急,这是正常的,也基本很难去处理!但是也有解决方法的!接着往下看:

如果说是真实消费,那么直接去找这个商家补发票就行,然后根据短信提示的信息来提交就行(提交后也不是百分百就能解除风控的)。

那么是卡友自己的机撸导致,无法提供发票该怎么办呢?舒乐也是根据咱们老师所讲给大家总一下话术吧:

1、质问客户说提供发票这个短信是咋回事,不管客服说上面,你都要说明这几笔是买东西的,有问题吗?(按客户的回话并根据那几笔商户名称去想一个商品去回答客服,但千万不要说出商户名,因为每几个人会去记商家真实商户名),也可以说开发票没有人给自己报销,开了也没用,所以没想过开发票给你们!

2、如果客户叫你去补开发票,你可以说你在外地出差或者在老家(可以目前的疫情城市就是个很好的理由),现在疫情暂时去不了之前消费拿,怎么补开票给你们,当初给我办卡的卡员也没和我说信用卡消费了一定要开发票才行(语气重一点),也可以温和的说:商家不提供发票服务,你们非要发票的话可以找人过来一起去找商家开!

3、如果非要无理要求我提供发票的话,我也只能去银监会投诉你们给自己维权了!

按照银行的习惯客服都会说:向上级反馈让你等着回访电话,那就等客服回电呗,答复基本是给你一个分期方案,让你做一定金额的分期就可以继续使用不被降额了。

如果你能解决这个方法就妥协并且协商下降分期金额(少亏一些),如果不想分期的话、态度就强硬点,并明确告诉他们这个方案我无法接受,我使用你们信用卡正常消费,凭什么要求我分期,你们是强制我分期属于不合理的霸王条款,那我肯定要去消费中权益和银监会投诉你们!
一般情况下客服还是会说向上级反馈,最后结果是可以解除风控并告知你要规范使用信用卡,如果客服跟你硬钢,那就直接打银监会投诉电话,银监会打不通可以打12315!投诉内容大致如下:

如果大家遇到这种问题,参考舒乐这个话术基本是可以解决风控问题的,其实最近这次风控是某银行想赚钱的一个t路而已,并不是大家动不动就说的用了某某产品被风控、用了低费率就风控、不分期被风控等!

下面再给大家总结下防风控的一些方法吧:

首先我们要懂什么样子的用卡习惯会被银行风控,通过结合学员反馈总结和大家说说:

1、如果单卡10额度的,平时习惯单笔几千几百或者封顶一万以内的消费,突然来一笔超过一万以上的很容易被风控的。

2、经常连续最低还款、甚至有逾期和网贷的。

3、每月都是几笔刷爆的,甚至刷大小额的整数,也没有配合小额多元化消费的。

4、经常还款后立马刷出来,长期空卡处于高负债状态的。

5、待还软件能不用就不用,手续费挺高的,这种都是非法app用你钱还你卡,很多都是当天一进一出必定风控的!

最后,大家一定要合理规划使用信用卡,一定要根据银行的要求进行商户多元化和增加网购等多平台消费,部分机器无积分、网购有积分,所以要根据银行的政策去合理消费。

好了,今天的分享到这里了,详细版可以到公众号:舒乐聊卡R,当中系统学习信用卡,网贷,提额办卡养卡技术,贷款技术,征信修复等,提供免费技术培训



信用卡被风控降额?要求提供发票?详细说明解决方法:附赠话术!脉脉
阅读 6
声明:本文内容由脉脉用户自发贡献,部分内容可能整编自互联网,版权归原作者所有,脉脉不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现有涉嫌抄袭的内容,请发邮件至maimai@taou.com,一经查实,将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关推荐
最新发布
大家都在看
热门人脉圈
    头像
    我来说几句...
    脉脉App内打开