公司叫极简互联,做AI智能云客服。说白了就是把打电话、在线客服、公众号,抖音等平台全整一个平台上,用AI把重复的活儿替掉。
说几个实在的:产品全自研,50多项软著,国家高新、专精特新都拿了。哈啰、新东方、华莱士、12348法律援助热线,3000多家客户在用。AI机器人能替掉80%以上的重复咨询,人工压力砍一半。
外呼和线路资源这块也稳,自有通信平台,号码认证、闪信、隐私通话都有,接通率有保障。
做销售这么久,能让我踏实推荐的产品不多,这个算一个。有兄弟做销售、客服、运营、IT的,或者公司正愁客服系统不好用的,欢迎私信聊聊,交个朋友也行。
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