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网贷逾期催收电话到底接不接?3个高情商应对技巧+停催攻略,亲测有效!

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2025-04-07 · 中心仓经理

声明:本文来自公众号《柒染说》,如有侵权,请联系删除!

“网贷逾期后催收电话像‘夺命连环call’,接了怕被威胁,不接又怕爆通讯录,到底该怎么办?”

今天我把实战经验掰开揉碎了分享给大家,全文纯干货,建议先收藏再看!

一、催收电话接不接?先搞清楚催收的底层逻辑!

很多人怕接电话,是因为被催收员的话术吓到了:“不还款就起诉你”“通知你单位领导”“联系你父母”……但真相是——催收的本质是“心理博弈”。根据《民法典》第676条,催收只能针对债务人本人,不能骚扰第三方。那些威胁爆通讯录的,90%都是在试探你的底线。

高情商话术示范:

“我知道逾期是我的问题,但现在确实遇到困难。您看这样行吗?我每月15号发工资,先还500,剩下的分期还,您觉得可以的话我马上写还款计划。”

明确还款意愿+给出具体方案,让催收知道你不是“老赖”。

二、防爆通讯录的3个硬核操作!

1、提前“打预防针”

用开玩笑的语气给亲友发消息:“最近接到陌生电话问我是不是在你公司/学校上班,帮我怼回去啊!”既避免尴尬,又暗示了情况。如果对方追问,就说“朋友用我信息办了业务,现在骚扰电话不断”。

2、技术拦截+法律震慑

关闭社交平台手机号搜索:微信→设置→隐私→添加我的方式→关闭“手机号”

卸载网贷APP并禁止读取权限:手机设置→应用管理→找到网贷APP→关闭“通讯录”“通话记录”权限。

发送《告知函》:参考《个人信息保护法》第15条,给平台发邮件要求“立即停止向第三方透露个人信息”,模板可以在文末留言领取。

3、反制违规催收

如果真的被爆通讯录,马上做三件事:

① 录音/截图保存证据

② 拨打12378(银保监会投诉热线)

③ 向中国互联网金融协会举报(官网可提交材料)

三、停催的实操步骤

1、协商前的准备工作

整理债务清单:用Excel列出平台名称、欠款金额、利率、逾期天数

收集证明材料:失业证明、医院诊断书、银行流水(证明还款能力)

制定还款计划:优先偿还上征信的平台,月还款额不超过收入的30%

2、与平台谈判的话术模板

“您好,我是XX,身份证号XXX。现在确实遇到困难(说具体原因),希望申请停催6个月,期间我会每月还500元,6个月后一次性结清。这是我的收入证明和还款承诺书,您看可以吗?”

用“停催”而非“延期”,避免触发平台风控。

3、应对催收的进阶技巧

反问式沟通:“您能提供工号和催收授权书吗?如果不能,我有权拒绝回答。”(根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第15条,催收必须表明身份)

录音留证:每次通话开头说“本次通话我将录音,用于双方权益保障”

设置“安全通话时间”:告诉催收“每天19:00-20:00可以联系我,其他时间在工作”

四、这些“坑”千万不能踩!

1、别信“停息挂账”广告:很多中介收了钱却办不成,不如自己打客服电话申请。

2、不要以贷养贷:我见过有人为了还5万网贷,结果滚到20万,最后卖房抵债。

3、别失联:每月至少接1-2次催收电话,表明还款意愿。

负债不可怕,可怕的是失去希望。只要坚持下去,总能上岸。催收电话是压力,但也是重新规划人生的契机。

想了解更详细的应对催收、协商还款方法技术,移步公众号《柒染说》。

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