【我是创始人】028
李明威
项目 健行者
坐标 北京
采访 高雨杉
编辑 张凯锋
快报道:介绍一下健行者的主要业务?
李明威:健行者是一家运动康复机构,我们主要的服务包含脊柱和膝关节疼痛康复、术后康复、脊柱侧弯体态纠正以及产后康复等。健行者最初是为运动员做运动康复,从2015年8月开始正式转为服务大众人群,我们希望让大众也能享受到国家队级的专业运动康复服务。
快报道:健行者的目标用户是哪些人群?这些人群的主要问题是什么?健行者又是怎么帮助这些人群解决问题的?
李明威:我们的用户主要是健身的人群、容易久坐久站的人群、术后人群、脊柱侧弯体态不良的青少年和产后妈妈等。现在越来越多的人有健身的习惯,其中很多人的方法并不科学,在健身的过程中容易受伤;而长时间保持一个姿势的白领、司机,则容易处于亚健康状态,特别是颈痛、腰痛等问题的发病率越来越高。
这些用户在不舒服时通常会去医院治疗,医生主要通过理疗等方法帮助患者缓解疼痛,但还有很多问题医院无法解决,像我之前遇到过一个用户,他走路时总觉得有些别扭,去几家医院检查,都被医生告知“没事”,还有医生建议他去看神经科进一步检查,最后还是没有解决问题。
健行者在线上有运动康复的付费课程和帮助用户进行自助评估康复的小程序,线下有康复中心,通过线上和线下结合的方式,可以更好地帮助用户了解并解决自己的问题。前面我提到的那个用户,就是在线上看到了我们之前分享的相关案例才知道自己的问题在哪里,然后来到康复中心接受康复训练,最终解决了问题。
快报道:健行者现在线上和线下业务的数据怎么样?
李明威:健行者现在全网粉丝超过150万,最近一个月增长了8万粉丝,覆盖知乎、Keep、微信、抖音、今日头条、微博等多个平台,其中,在知乎和Keep,健行者都是运动康复领域粉丝最多的大号。微信小程序付费用户超过6万,购买我们知乎live和千聊课程的用户近7万。
线下店方面,我们现在共有4家康复中心,分别位于北京、深圳、西安和湖北十堰。北京店是我们的第一家康复中心,也是客流量最大的一家店,每月超过600单。西安店和湖北店于2018年5月开始营业,单量还在爬坡中,每月分别有300和100多单。深圳店是2019年6月新开的一家店,每月有300多单。我们线下店的客单价在300~600元之间。
快报道:健行者的商业模式是什么?
李明威:我们的商业模式同样分线上线下两种:线上是付费自助评估康复和课程;线下除了康复治疗,还于2019年4月新增了康复师培训业务。目前,线上付费评估业务给我们带来的收入超过10万,线上付费课程累计带来200多万收入。线下的部分,北京的康复中心月流水超过30万,深圳的康复中心开业3天营业额就有10多万。根据我们已有的数据,直营的康复中心在10个月内就可以收回全部成本,像西安店这种以加盟方式落地的康复中心,在一年内就可以收回成本。从4月正式新增的培训业务,如果将之前培训的尝试也计算在内,已经累计为我们带来100万左右的收入。健行者现在整体上是盈利的状态。
快报道:比起竞品来说,健行者的优势体现在哪里?
李明威:运动康复在国内还属于新兴行业,我们是国内最早一批开始做这个领域的公司,而且,我们从2016年就开始尝试做线上的内容和用户运营,现在已经有一套完整的线上推广和运营方法,就线上来说,在运动康复领域,健行者的影响力基本上是最大的。并且,近4年的时间里,我们已经打磨出一套完整的康复师培训和晋升体系,并且落地康复中心的数据也已经验证了这套体系的有效性。
快报道:介绍一下健行者的团队?
李明威:健行者目前有21位全职员工,其中核心成员有3人。我毕业于北京体育大学运动医学与康复学院,这也是全国最好的康复学院之一,我从大学就开始为专业运动员做康复治疗,后来发现很多普通人也有进行运动康复的需求,所以就转而做了健行者。其他两位联合创始人分别是我的大学同学和师兄,两位之前都有过创业经历,也都自己带过数十人的团队。我们还有一位种子轮的投资人,是国内运动康复领域的顶级专家。
快报道:健行者这轮的融资计划是什么?
李明威:这轮我们计划融资300万人民币,出让10%的股权。我们在创业初期拿到了种子轮投资,后来依靠充沛的现金流支撑着我们扩张到4家店。4年的时间,无论是康复师的培训体系,还是线上运营和营销的方式,我们都已经打磨地相对成熟了,之后我们希望加快线上线下扩张的速度。所以,这轮融资我们主要用于继续增加线上内容,打造“健行者”的品牌,以及开设新的康复中心,预计未来一年半的时间,我们可以在线下新增4家康复中心,在线上拥有300万用户,线上每月流水超过50万。
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