凯莱德与Cisive战略合作之美国背景调查

凯莱德与Cisive战略合作主战场之一： 美国   提到美国的背景调查，你会想到什么？过往可能大家只听说过美国的背景调查包括犯罪记录调查，但其实美国的背景调查方向有很多。员工雇前背景调查在美国已有多年的历史，不夸张地讲，背景调查的结果可能直接影响到一个人的就业或着升迁。   美国的企业雇主更关注雇员的筛选及企业内部的风险管理，当地几乎所有的求职者、在职雇员，甚至是志愿者都可能被要求进行背景调查。对于一些特定的职务，联邦法和州法都要求进行相应的雇前背景调查。大多数雇主愿意通过背景调查来了解候选人过往的表现、行为特征、性格特征以及工作及学习的表现。但有一些调查项目在美国是不适用的，由于美国是一个讲究公平原则的国家，在就业机会面前人人平等，所以美国的雇主是不会去调查候选人的种族、年龄、宗教、原国籍、性别、残障情况以及怀孕和性取向等方面信息的。因为一旦被戴上歧视的帽子，在美国有可能是永远也翻不了身的。相应的，雇主还是最关注有关犯罪记录调查、信用历史调查、简历核实以及药物酒精测试这四个方面，下面我们就结合凯莱德与Cisive战略合作后的背调产品依次进行展开说明。   犯罪记录调查   有一项数据统计表明，美国96%的雇主会调查候选人是否拥有犯罪记录，因为美国人相信一个人过去的行为是预估他未来行动的最佳指标。但是在美国，有一个叫美国平等就业机会委员会的组织，他会要求雇主对候选人进行犯罪记录调查时关注三个点： 1、犯罪性质以及严重性 2、宣判以及定罪的时间 3、所寻求职位的性质 这三点主要是为了雇主可以全方面考虑候选人的真实情况，以避免被指控歧视。如果被指控就业歧视，将会面临巨额罚金以及名誉扫地的境况。   信用历史调查   美国常见的有四个国家级信用报告机构（Equifax，Experian，TransUnion，Innovis）任何形式的信贷、信用卡消费行为以及贷款购房购车的行为都会被记录在信用记录中，目前美国有近80%的雇主会对候选人进行信用报告背景调查。不过在美国信用最不好的是两类人：非洲裔和拉美裔的美国人，特别是男性。通常这两类人的信用报告获得较差评定的几率要比美国白人高出30%。因此，某些雇主更倾向于雇佣白人以及部分信用极好的非洲裔或者拉美裔的员工，以显示自身没有歧视行为。非洲裔的雇主更倾向于雇佣黑人或者非洲裔美国人。不过，一般信用调查会被应用在招聘的末端，也就是说信用调查不会被用来初步筛选候选人，因为部分信用报告有问题的候选人是因为医疗债务所导致的财务困难，这种信用问题并不在雇主考虑的因素范围内，往往这些因素，雇主会忽略不计。   简历核实   美国是假学历销售的大国，每年有将近40万份假学历被销售到世界各地，很多持有假学历的候选人很可能会最终混迹于很多敏感的行业，如国家安全机关、执法机关、医疗机构以及经纪机构等，故对候选人的教育经历进行核实很有必要。   企业雇主对于简历核实这部分最关注的依旧是就业信息，一般有简历造假情况的候选人是会被立即取消应聘资格的，而在职的雇员如有简历造假行为也同样会被立即解雇。起初简历核实的就业履历部分在美国核实的时候是相当有难度的，美国很多企业的现任雇员是被禁止谈论离职员工的表现的，因为很多雇主认为没有义务配合第三方调查机构来进行，不过随着背调行业的发展，背调已经成为企业招聘环节中必不可少的流程之一，越来越多的企业雇主对背调机构都愿意进行配合，且配合程度很高。   药物酒精测试   众所周知，美国是毒品泛滥的国家之一，候选人使用毒品及酒精的情况也越来越成为企业关注的重点。在美国，有将近60%的企业会要求候选人提供药物及酒精测试报告，并且会通过第三方背调服务机构调查候选人是否有吸毒史或酒精依赖等问题。在美国，大公司相比一般的小公司更注重就业前的药物酒精测试，美国卫生部门和人力资源服务部门下属的药物滥用和精神健康服务管理局每年都会对大批候选人以及雇员进行酒精和药物测试。结果表明，美国的雇主更倾向于雇佣没有吸毒史以及酒精依赖问题的员工。药物酒精测试在美国职场已经被大多数企业和雇员所接受，美国部分企业也会定期对已雇佣人员进行药物酒精测试。   具体背调项目   再说个特别的，近年来由于不断出现性侵犯事件以及诱拐儿童事件，使得美国各州相继立法，要求对申请与儿童工作有关的求职者进行相关的犯罪记录调查。在美国，性侵犯这一部分可以专门通过全美县级司法数据库以及联邦调查局数据库直接进行查询，主要查询求职者是否有猥亵、强奸等犯罪历史。在美国，强奸是重罪，所以对于性侵犯这一部分的相关规定都会非常详细，其中还包括针对恋童癖性侵行为的一些规定。   在美国，雇前背景调查所包括的内容可谓五花八门，从社会安全码到求职者的履历信息都有所涉及。凯莱德与Cisive战略合作后所提供的美国地区背调产品就包括：驾驶记录；车辆登记；信用记录；犯罪记录；社会安全码；教育记录；法庭记录；员工赔偿；破产记录；介绍人与证明人名单；邻居面谈记录；医疗记录；财产所有权；从军记录；州执照记录；违禁药物测试记录；以往的雇主；个人证明人；监禁记录；性侵犯调查等等。但进行背景调查同样存在着一定的难度，例如美国犯罪记录调查查询的流程极其复杂，雇主自主进行背调将会困难重重，所以选择专业靠谱的第三方背调机构才能保证调查结果的准确性及合规性。   总体来说，美国的企业对待背景调查都是很开放的态度，毕竟多数企业已有相对完善的招聘机制以及对候选人的评估机制。由于美国平等就业机会委员会等反就业歧视组织的存在，对候选人背景调查的要求需要更加严格及专业，这也对美国的第三方背景调查企业提出更高的要求。显然凯莱德和Cisive本次的战略合作可以帮助企业客户获得更为专业的背调服务，确保背调的结果具备准确性与合规性。