信用卡申请停息挂账的简易操作流程

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大家好，今天和大家来聊一聊停息挂账技术流程及话术。首先，我们先来普及一下，什么是停息挂账 ？

停息挂账俗称个性化分期还款，就是说，借款人因故，未按期归还贷K本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠/借款余额以及利息，在账面趴着(即挂账)留待以后处理。

这个是有时间限的，和进行分期还款差不多。而且停息挂账的申请，是需要在你鱼期的情况下，而且鱼期已经上了你的征信之后，你才可以进行申请操作。做停息挂帐虽然可以减轻你的压力，但是该还的钱一分不少都还是需要还的。所有有些人想靠着停息挂帐不想还钱的，这个是肯定不可能的，这样的白日梦也不好做了。欠债花钱天经地义，所以不要报任何的侥幸心理，不然后面你将面临，更加严厉的催收，甚至会被银行起诉到法院的情况。

“停息挂账”是业内的叫法，在银行一般叫做个性化分期，如果不迫不得已，银行是不会跟你协商分期的，因为逾期后产生的利息和滞纳金也是一大笔利润呢。再有的是你打电话过去没有“问对人”，银行的信用卡中心在内部运作方面大体上可分为三个部分，即业务部门、风控审核部门及贷后管理部门。你找业务部门问贷后的事，他们肯定是不清楚的。

信用卡逾期，银行的处理流程：

第一步，发卡银行会根据到期还款日或宽限期内未还清欠款的名单向持卡人发送逾期信息，或者直接联系持卡人告知逾期。

第二步，持卡人收到短信或电话后，可以选择一次性还清欠款或主动联系银行，主动协商分期或减免，取决于持卡人的具体情况。

第三步，银行会再次提醒一个月内未还清欠款的名单。

如果不是恶意逾期，最好向银行信用卡中心申请延期还款，说明自己的还款意愿和暂时无法还款的情况。最好列出具体的还款计划，这样银行更有可能同意协商。

第四步是，如果你三个月内没有还清欠款，忽略了银行的两次催收，银行会依法起诉你。停息挂账注意因素：

1、需要注意的是，停息挂账发生在逾期后，未逾期时不能申请停息挂账。 对于用户来说，停息挂账可以帮助用户有计划地还款，同时减免的利息可以降低用户的还款压力，这样用户可以尽快还清逾期的欠款。

2、信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请，可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话，按照语音提示转接人工服务后，向客服申请办理停息挂账。

3、停息挂账后，不用再担心还不起钱被银行起诉了，在办理之前最好是进行录音，以做凭证。向银行申请停息挂账需要满足一定的条件，停息挂账是信用卡逾期的还款方式，不是网贷逾期的还款方式。

4、从信用卡的相关管理条例来看，其实信用卡逾期后是有分期规定的，负债人申请信用卡二次分期，最长不得超过5年时间，停息挂账的期限同样也是5年时间，而这个二次分期的期数完全是要由银行来决定的。

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