华为你是怎么了？

时间线梳理： 2024年11月，线下购入华为Pura70 Pro+。新机到手几天就开始闪屏、屏幕自动点击、乱跳、自动跳转App。因孕期不方便，全程录屏留存证据。 2025年12月，产后恢复，专程跑华为售后检测。售后当场确认：外观无磕碰、保养完好，故障视频真实有效，建议回退系统修复。 就在准备二次进店处理时，手机从50cm不到高度、带着图拉斯防护壳轻微滑落，华为宣传的玄武钢化昆仑玻璃直接碎裂。 后续对接华为高层客服，我主动让步——碎屏费用自行承担，只求整机退货退款。对方避重就轻，只给“优惠换屏”方案，出厂质量缺陷一字不提。 核心问题： 1. 新机闪屏触控失灵——旗舰机原生硬件故障，非人为 2. 昆仑玻璃宣传不实——宣传10倍耐摔，50cm带壳滑落即碎 3. 售后套路消费者——拿后续碎屏转移视线，回避初始质量问题 4.检查报告单不肯给我们看 我的诉求： 拒绝维修、拒绝换屏。高端旗舰存在原生质量瑕疵+宣传不符，坚持整机退货退款。 证据： 闪屏录屏、碎屏照片、售后检测录音全部齐全。 @华为终端 @华为消费者业务 请正视问题，给消费者一个公道。