用户访谈误区与技巧解析

三个误区和三个技能教你做好用户访谈！ 很多人问我：做体验调研，到底该怎么做？ 我说：去访谈客户。 然后他们就去访谈了。 访谈完回来跟我说：客户说服务挺好的，就是价格有点贵。 我问他：然后呢？ 他说：然后我们就回去讨论怎么降价了。 我说：你被客户骗了。