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电商界是烧钱的领域，也是竞争异常激烈的领域，因此，稍有不慎就可能“鸡飞蛋打”，亿万资产一夜之间便可能化为乌有。对于电商而言，管理的好坏直接能够影响一个企业是亏是盈，也决定着一个企业的去留。京东的早会制度坚持了13年，已经形成了一种特有的企业文化，这是刘强东对京东的文化式管理。此外，京东的管理方式还有日式的精细化管理、系统化管理、人才制度管理、自由式管理、温度式管理等。刘强东的管理制度因地制宜、因时制宜，领导着八万员工向京东更好的明天迈进。
 

每天早上开会坚持13年

作为中国最大的B2C公司，京东商城在管理方面很有自己的特色。2011年，京东商城旗下已经设立了14个部门、6个大区，另外还有一个监察审计部门。这么多部门的设立，让京东商城的各项事务都得到了很好的划分，从而使京东商城的各类事务都能得到及时处理，也能够使京东商城良好而稳定地运营下去。刘强东作为公司的董事长，其手下直接由他负责的高管就有22个。虽然多方面的划分能够让工作细化，工作效率也会明显提升，可这样做对个人来说却增加了管理负担。如果一个人来管理22个人，只是轮流听他们汇报半个小时的业务详情，就要浪费整整一天的时间。由此看来，这样做并不科学。那么，刘强东为何还要这样做呢？
 

刘强东的字典里，“诚信”二字十分重要。诚信是刘强东做人的信条，也是刘强东经营京东商城的理念。而刘强东不仅会对他人诚信，在管理方面，他也选择相信他人。所谓“用人不疑，疑人不用”，刘强东在用人上，坚持选择信任所用人员，对自己的高管施行充分授权的策略，这样一来，即使刘强东不在，京东商城也能在很长一段时间稳定运营。京东的高管们各自都有本职业领域的授权，可以互相约束、相互制衡，这样员工们也能各司其职，有条不紊地进行工作。因为高管们的专业能力和业务能力都比刘强东强，如果给他们充分授权，刘强东就不用去操心公司的具体事务，只需在大局上掌握方向就可以了。
 

刘强东这样的授权做法，已经在京东坚持了许多年，早已成为京东商城企业文化的一部分。可这种充分授权给管理层的模式也存在一些弊端，也许对于一些新来的高管来说，这种模式很容易让他们产生误会。比如刘强东在给新高管授完权后，他可能很长一段时间不会与这位新高管交流沟通，新高管不习惯京东的管理模式，可能就认为老板不够重视自己，而自己所管理的部门也无关紧要。但刘强东却坚持自己的做法，因为他有自己的道理。刘强东认为，既然选择录取一名高管，那么在这名高管前来应聘面试时，他就应该清楚地将自己对京东未来的五年战略规划详尽地告诉对方，而之后高管在工作期间再有相关方面的问题，他便不会再提醒交代。这也是刘强东的管理特色。
 

刘强东不怕对员工泄密，在他看来，企业的发展好不好，早已有很多理论知识，问题的关键是京东能不能将这些理论付诸实践。换而言之，大家都知道怎么做，问题是京东做到了，而其它失败的企业没做到。就是这样直率的性格，让刘强东在管理方面颇具风格，他从不拘泥于是否泄密，只希望京东的员工能够明确自己的目标，并为之努力。
 

在大方向上，刘强东选择一次性说清的方式，比如他授权给高管后，便对高管们“置之不理”，让他们自己安排员工的工作。但在细节上，刘强东则更为重视，比如他坚持了13年的早会制度。从这方面看，刘强东是一个喜欢集体交流的人。
 

京东的早会每天都在早晨8：30按时举行，除非刘强东出差或是因为其它事物脱不开身，否则他都会按时来开会，即使前一天忙到很晚，哪怕不睡觉他也会及时赶到公司参加早会。刘强东的这种信念，让京东的所有高层都肃然起敬，所以，刘强东在京东的威信特别高，无论是董事会成员，还是普通的员工，大家都很尊重他，私下里都称呼他为“东哥”。在京东的早会上，刘强东会让百名高管迅速提出事先想好的问题，而他也会针对这些问题，快速做出决策，争取把会议的时间控制在30分钟左右。早会上的提问和对策，大大提高了京东员工的工作效率。早会制度的实行，不仅能解决京东每天面临的具体问题，还能够打开高管们的思维——大家坐在一起集思广益，创新的策略自然层出不穷，有了创新的新鲜血液，京东的发展将会更上一层楼。
 

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京东的一位高管说：“早会）每天8点半准时开始，有时候还早点儿，会议室的时钟快了几分钟。（开早会）其实也没那么严肃，就是一个很高效的工作场合，当然他（刘强东）一直都是雷厉风行的。”
 

从某种程度上说，正是刘强东这种坚持，才打动了徐新为早期的京东进行投资。徐新说：“在与他（刘强东）的高管团队沟通时，他们告诉我，公司每天都开例会，这么小的公司每天开例会很不容易。”
 

刘强东对于早会的执着，是京东员工有目共睹的。有一次，刘强东要到外地出差。临行前，他安排了一下公司的各项事务，并提前跟高管们打了招呼——虽然他不在，但早会还要继续开。第二天一早，京东的高层们照例开早会。虽然刘强东不在，但大家开会的兴致依旧很高，高管们在会议期间提出的问题，也都能很快得到解决。就在大家热烈地讨论时，会议室的电话响了，整个会议厅的人听到了刘强东从电话另一端传来的声音：“有些重要的事，我还是需要通过电话和大家讲一下……”
 

京东每天早上开会坚持13年！刘强东都是怎么管理的？

每天早上开会坚持13年