药店业绩提升训练方案（定目标、练内功、业绩升）

药店业绩提升训练方案（定目标、练内功、业绩升） （奚傲霜老师）设计+训练----成本最低效果最好的业绩提升方案 议题一、药店练内功三确定：业绩提升目标明确+训练方法有效+检核目标考核到位 1、确定：精准提升目标（目标（结果）管理：管理者、店长目标管理的不单单只是你把目标分解给员工，真正目标管理的精髓在于怎么帮员工把数字业绩变成员工可以操作的动作以及监控员工员工的销售动作。） 2、确定：365天天带教训练目标（制定三大培训训练目标：大培训+小培训+碎片化时间管理培训；制定365天天带教方案（四大核心内容）：带教内容+带教方法+带教检核+带教总结分享） 带教训练工具：奚点独创带教+教会五大教练工具 3、确定：检核目标（有目标、有检查、有辅导、有点评、有考核（表格上墙）、） 目标管理工具（ABC跟踪辅导法：跟踪目标、跟踪行为过程+辅导、跟踪结果）） 议题二：辅导百家连锁成功案例 一、确定品类突破目标：制定行动五要素：事项、责任人、完成时间、正确方法、资源整合 1、补益养生类销售占比从5.7%上升10%；（气血双补、裨肾双补） 2、收银台营销：销售占10%； 3、换购占客流10%%； 4、保健品品类销售占比：15-20%（九大绝招）； 5、医疗器械品类销售占比：10%（四大营销+临门一脚）； 6、中药品类销售占比：15%（五大营销模式） 二、人群痛点营销创造额外销售模式：找出顾客痛点，让顾客进入我们的思维，得到顾客认可并进行对号入座营销 1、男人（四大痛点）进店创造二次销售； 2、女人（四大痛点）进店创造二次销售 3、孩子（四大痛点）进店创造二次销售； 4、老人（五大痛点）进店创造二次销售 5、低头族（用眼族4大痛点、颈脊病人群）人群进店创造二次销售； 三、药店慢病品种线的规划：运用慢病客流来创造额外销售（运用痛点营销来实现痛点关联） 关键点：品类规划+健康教育+营销手段+双带教 1、降压很重要！稳压更重要！（降压产品线（吸客）+稳压产品线（痛点营销增加额外销售）） 2、降脂很重要！控（稳）脂更重要！（降脂产品线（吸客）+降脂产品线（增加额外销售）） 3、降糖很重要！控（稳）糖更重要！（降糖产品线（吸客）+降糖产品线（增加额外销售）） 4、胃病：治疗很重要！养护修复更重要！（一般胃病治疗原则+胃溃疡四联疗法模式） 5、妇科：治疗很重要！养护更重要！（内服+外用+养护产品线） 四、奚点独创16大药店实战训练工具（简单可复制）让您业绩倍增 1、奚点一次销售+二次销售+三次销售（策划+设计+执行） 2、奚点产品介绍教练式工具FABE卖点提炼法（三分种找卖点） 3、奚点专业引导5步曲（顾问式服务问诊流程） 4、奚点教练式推荐模板（关联三步曲） 5、奚点问病漏斗式工具（由开放式问题开始、由封闭式问题筛选） 6、奚点一句话关联营销关联标准话术模板（关心顾客需求来关联） 7、奚点针对十大人群关联销售：教练式训练方法（细分消费者需求训练） 8、奚点针对保健品销售倍增：按人群、病症关联销售教练式训练方法 9、奚点针对花草茶销售倍增：按人群、病症关联销售教练式训练方法 10、奚点针对常见病症22种关联陈列：教练式训练方法（多点关联训练） 11、奚点针对人的特征关联销售：教练式训练方法（找出顾客潜在需求的训练方法） 12、奚点疗程法工程：教练式训练方法（全方位提高单品销售数量的关联方法） 13、奚点收银台关联营销：教练式训练方法（至少提升客单价10%的关联方法） 14、奚点替代关联教练式训练方法：是药店靶向性盈利的方法 15、春夏秋冬四季关联销售法：季节性（黄金单品）关联销售 16、痛点营销法：四层漏斗式提问—挖掘需求（痛点）SPIN法则   议题三：《奚点》药店员工最基本专业训练方案 一、药店员工天天六训练行动方案：学+习=每天进步一点点！ 1、文明用语+关心关爱话术：天天带教+演练+总结分享 2、药店品类、品种货位：找货位训练（找得到） 3、500个说明书工程（公司核心品种）：天天带教+演练 4、200个疗程用药（按品类分）：天天带教形成条件反射 5、1000个药品别名：说上来一口清 6、300专业关联销售套餐：对号入座一口清 附：说明书123工程 1、1天； 2、2个柜组5-10个品种； 3、3项考核：笔记+行动（情景演练）+培训记录 二、365关联销售培训训练要求 1、一周一个病种 2、一天一个关联销售模板学习 3、一天一个案例分享 4、方法：365天天带教关联+运用小卡片（小提示贴）+复制成功并推广 三、365天天带教培训模式： 奚点独创的365天《短、频、快》关联培训模式！让您的业绩倍增！顾客满意度高！ 1、365天天培训体系的解决方案 1.1门店培训的关键点（授+练+查+带+再练（学+习） ） 1.2奚点独创的培训三式：智能式+傻瓜式+实战式=教练式 简单+有效+可复制 2、奚点独创的365天《短、频、快》关联培训实操