25个HR经理面试问题

如果你正在寻找人力资源管理职位，面试是招聘过程的重要组成部分，它们是你证明你有能力完成这项工作的最佳机会。 你对问题的相关和清晰的回答越有准备，你就越能将自己展示为杰出的候选人。 我们收集了25个人力资源经理面试问题的样本，以及一些用于制定答案的想法。 潜在的面试问题是无限的，企业使用许多不同的类型作为标准。我们重点讨论了四类个人问题、特定角色问题、行为问题和情境问题。 01 常见的个人问题 个人问题通常作为破冰船被问到，以了解你作为个人以及你的目标是什么。这些类型的问题将类似于以下内容： 1、“简单介绍一下你自己。” 保持简短的回答。不要进入不必要的细节或提及很多关于你的个人生活。 总结一下你的教育和工作经历，然后专注于你目前的职位。你可以解释你的职责是什么，并描述你现在正在从事的项目或倡议，突出你的热情和成功领域。 2、“是什么吸引你进入人力资源这个行业？” 如果你计划从事人力资源职业，那就太好了，你可以传达为什么以及你喜欢它的原因。 如果你找到了另一条路进去，那也很好。你不必假装在HR工作是你儿时的梦想。 其他领域和职业的就业可以提供更广泛的经验，你可以解释你是如何利用它在人力资源方面发挥优势的。 3、 “你想在五年后的职业生涯中走向何方？” 面试官试图找出你的目标是否与职位或组织可以提供的机会相一致，所以要诚实。让他们知道你是否想专注于某个领域或你可能有的其他抱负，说明你计划采取哪些步骤来实现这一目标。 如果你不确定，请对你正在考虑的选项直言不讳。你想让他们知道你是雄心勃勃的，并且已经考虑过这个话题。当你弄清楚你未来的努力时，你可以强调你对这个特定职位的承诺。 4、“你过去和现在的同事和经理会如何形容你？” 你想反映自己的积极品质，但表现出谦逊很重要。对别人看待你的积极方式充满信心，但不要夸大其词。 面试官正在寻找诚实，并试图衡量你是否真诚。你可以参考你的主管在最近的绩效评估中给你的最新评级，或分享同事告诉你他们对你的欣赏。 5、“你为什么要担任这个人力资源经理的角色？” 你的回复应该表明你为什么对这个特定的工作/公司感兴趣，并且你不仅仅是在进行大规模申请，表明你已经研究过这个组织，为什么它对你有吸引力，以及你如何成为一个合适的人选。 你还可以分享你想离开当前职位的原因，表明你渴望更多的挑战和更多的责任，这将更好地利用你的才能。 如果你因为不开心而试图找到一份新工作，请注意不要对你当前的雇主表达太多负面想法，即使它们是有道理的，表现出苦涩最终可能会对你产生不良影响。 最好说“我正在寻找更健康的工作环境”，而不是“我现在的雇主是一个糟糕的工作场所”。 02 特定角色的面试问题 人力资源经理职位需要一系列技能和知识，特定角色的面试问题旨在了解你的能力是否与执行工作所需的技能相匹配。这里有些例子： 1、“你的经验和教育背景如何使你有资格担任这个职位？” 面试官想看看你的经验和教育是否能很好地转化为这个职位，所以你需要提供细节。这是你将以前的职责和成就与职位描述中列出的内容以及人力资源管理基础直接联系起来的机会。 你还可以更进一步，提及你的个人素质如何帮助你成功履行职责。 2、 “在 HR 工作中，你最喜欢的部分是什么？” 你可能喜欢人力资源的很多方面，因此将你的答案缩小到一个领域可能具有挑战性。它是否直接与员工合作并帮助员工？是它对组织的强烈影响吗？也许你喜欢 HR 涉及各种职责并使用你的许多技能。 想想如果从你的职责中删除你最想念的部分，然后从那开始，解释你喜欢它的什么，然后你可以提到一些你觉得特别令人满意的其他方面。你对人力资源的欣赏程度越高，你就越能证明你对自己的工作充满热情。 3、“作为一名人力资源经理，你拥有哪些品质可以帮助你为我们公司带来成果？” 确认你作为人力资源经理的角色超越了管理福利或填补职位空缺的做法。相反，它涉及确保所有流程以正确的方式工作以支持组织目标。（用错误的候选人填补工作或处理员工纠纷失败是没有意义的。） 解释你认为什么是有效的人员管理以及你如何衡量成功，准备好说出你想要实施的计划以及它将如何影响公司的底线。 人力资源经理的角色具有战略意义，经理必须精通人力资源的多个领域。 4、“你作为人力资源经理领导项目团队有什么经验？” 该问题旨在确定你是否可以在领导团队和开展项目时处理问题并提供解决方案，你的反应应该反映强大的沟通技巧和你激励人们和找到问题根源的能力。 如果你还没有领导过 HR 项目团队，你可以分享一段你曾在团队中观察到出色领导力的经历。你还可以举一个例子，说明你在其他领域领导团队或在个人生活中担任志愿者角色。 5、“你对 HR 软件系统有何经验？” 现代 HR 严重依赖软件和数据。理想情况下，雇主会寻找已经拥有或正在寻求实施的计划经验的候选人。如果你没有使用过他们的系统，请说明你使用其他系统的经验范围以及你快速学习新工具和软件的能力。 6、“你寻找合格申请人的招聘策略是什么？” 面试官想了解你的招聘方法是否符合组织当前的做法，或者是否可以带来一些必要的改进。重要的是要表明你对涉及关键要素的全面计划具有良好的判断力，例如： 准确了解空缺职位所需的条件以匹配具有合适技能的候选人。 包含雇主品牌的精心编写和定义的工作职位。 与申请人的有效沟通。 全面的申请和面试过程。 使用创新的招聘方法（社交媒体、委员会、以前的申请人等） 7、“你预计未来五年会发生什么改变和塑造人力资源？” 精明的人力资源经理非常清楚行业中的变化有多普遍，他们必须紧跟新兴的人力资源趋势，让面试官知道你掌握了可能影响人力资源的因素及其前进的方向。 选择一个主题，例如远程招聘和工作、人工智能或多样性、公平、包容和归属感，并讨论其未来影响。如果你可以引用来自人力资源行业出版物、会议或其他来源的信息，你将表明你正在跟上最新的行业研究和发展。 03 行为面试问题 人力资源经理需要在同理心和果断之间取得平衡，行为面试问题旨在衡量你解决问题的能力和对特定情况的处理方法。可能的问题包括： 1、“请描述一下你的管理风格。” 命名你倾向于的管理风格或风格可以让面试官知道你的领导方式和喜欢被领导的方式。但是，表明你对尝试组织采用的新方法的灵活性和开放性也很重要。 一定要强调你在激励和指导员工方面的经验，并用你过去的人力资源角色的实际例子。如果你正在寻找你的第一个管理职位，你可以描述你在其他人身上欣赏并计划采用的管理方法。 2、“你必须提供的最强大的资产是什么，你想在哪个领域发展？” 这是你让面试官了解真实的你的机会，自信地突出与该工作职责和组织价值观直接相关的优势。你应该简要总结一下你的能力导致成就的时间，以支持它们。 面试官不指望你会分享你最糟糕的性格缺陷。但是，他们会很想知道你如何面对需要改进的领域的概念。为了给它一个积极的旋转，选择一个你过去曾经历过的挣扎，但通过足够的自我意识来分析你的错误而克服了困难。 另一种选择是选择可以通过培训轻松克服的弱点（“我想提高我的数据分析技能”）或与该特定工作无关的弱点（“我需要接受挑战，否则我会感到无聊.”）你还应该评论你在该领域的发展战略。 3、“告诉我你的人力资源导师。” 听说你的导师可以让面试官了解你的个性。他们可以看到什么样的人能激励你，你愿意寻求成长和向他人学习。即使你碰巧与某个导师没有私人关系，你也可以讨论你尊重和追随的人力资源领域的知名领导者。 4、“解释你如何在压力下工作。” 人力资源经理必须保持镇定，逻辑思考，并在充满挑战的情况下采取适当的行动，你需要向潜在雇主证明你有能力做到这一点。准备好举一个例子，说明你是如何学会在专业情况下通过解决问题、时间管理和决策技巧来应对压力的。 由于面试是一种压力情况，因此在回答这个问题时，冷静和自信的举止会支持你的话。 5、“你对积极工作环境的概念是什么？” 人力资源经理会影响员工的整体工作环境，面试官想看看你是否与他们的公司文化保持一致，或者是否可以将其朝着改进的方向发展。 你可以描述什么样的氛围能激发出你最好的作品，这可以包括人们对彼此的态度和行为，以及沟通、团队合作和员工投入的领导考虑。你还可以分享你的想法，以进一步塑造一个包容、支持性的工作场所。 6、“说出你对管理层的建议导致你的公司有所改善或以其他方式帮助你的雇主的时间。” 当你认识到需要更改或增强某些内容时，请指代一种情况，然后谈谈你为让管理层加入并做出导致成功的改进所采取的步骤。 如果这幅插图不是一项重大成就，请不要担心。如果你的影响力受到你所担任的角色类型的限制，你的榜样仍然可以发挥作用。即使是与该职位或组织价值观相关的小成就也可以很好地体现你的能力。 7、“你在处理组织内的冲突方面有什么经验？” 解决人际冲突是人力资源经理的一项重要职责。面试官希望确保你有能力看到大局，了解双方，并以专业的方式解决争议。 提供一个解决冲突事件的示例，并说明情况、它是如何产生的，以及你为产生积极结果而采取的具体行动。 8、“你最自豪的成就是什么？” 这是你对已取得的成就表现出热情和自豪的机会。即使面试官没有具体说明，你也应该坚持你的职业生涯而不是你的个人生活，你的回答可以显示你在专业上的成长以及你必须为该职位带来哪些技能、资历、性格特征和背景。 9、“你有什么问题要问我们吗？” 总是至少提前准备好几个问题，以及在面试过程中发生的任何问题，提问会让你看起来很投入，并且对这份工作有浓厚的兴趣。 基于你对组织的研究提出的问题是一个很好的起点。尽量不要专注于你能从工作中得到什么。相反，坚持关于角色或对公司的好奇心的细节。 04 情景面试题 人力资源经理始终如一地处理复杂而细微的问题和情况，情景面试问题衡量你如何处理典型的工作场所场景，并深入了解你的思维过程和沟通技巧。以下是一些针对人力资源经理的情景面试问题示例： 1、“你会如何向其他员工介绍改变公司某些东西的想法？” 每个工作场所都不可避免地发生变化，因此你需要展示自己的实施能力，分享一个你必须说服一群员工做出某种改变是必要的情况，表示你了解大多数人对他们的日常工作感到满意并且可能会抵制变化，因此你尝试理解和验证他们的观点，而不仅仅是维护你的权威。 另外，请解释你如何树立一个对变革持积极态度的榜样，即使你对此有矛盾的感觉。 2、 “你在做 HR 的时候有没有选择偏离公司政策？” 执行政策是人力资源经理的一项关键职能。由于没有任何政策可以完美地适用于所有情况，因此有时你需要做出正确的判断才能做出艰难的决定或提出修改建议。 如果你曾经遇到过这种情况，请解释你是如何进行大量思考并确定偏差是合理的。请务必说出你选择承担此风险的具体原因。 3、“你有没有在以前的角色中不得不处理不道德情况的例子？” HR 应该为组织制定和维护道德标准，HR经理必须是有原则的专业人士，你对这个问题的回答应该是关于观察不道德行为并通过适当渠道采取立场来对抗它的时间。 如果你没有第一手示例，你可以描述如何处理假设场景。 4、“你是否曾领导或在一个来自不同背景的员工团队中工作？如果是这样，请分享那是什么感觉。” 你的回答应该让面试官确信你在不同的环境中拥有丰富的经验，并且对与广泛的人一起工作感到自在。提供一个你与你不同的人成功合作的故事，分享你如何克服任何差异并从独特的视角中学到东西。 05 一般准备提示 以下是一些建议，你可以做些什么来更好地应对人力资源经理的面试： 参加会议时要清楚地掌握自己的优势，并突出公司最看重的优势。 对组织进行深入研究，并分享反映你对其业务了解的详细信息。 想办法指出你如何非常适合这个职位，并拥有他们需要的品质和解决方案。 无论你是在当前组织内申请升职还是全新的潜在客户，提前制定面试策略将使你更有信心展示自己。此外，对人力资源经理面试问题的深思熟虑的回答可以准确地了解你必须提供的内容，并最大限度地提高面试的效率，从而使你和招聘组织