月入三万项目人必备的年终总结技能

 临近年底忙到飞起，

2021年的进度已经过了

■■■■■■■■■■■■■□ 90%

过完12月就要提交年终总结了，

对于这份年度收尾工作，

你的思路可能只有

■□□□□□□□□□□□□□ 1%

是不是有点烦躁？

很多小伙伴也许正在发愁

一年的工作千头万绪，

总结到底该怎么写？

其实，年终总结可以细分为几种，

最常见的就是工作总结，

另外还有个人总结和学习总结。

很多人也许是迫于无奈完成工作总结，

但其实这既是对过去一年的复盘和反思，

又是对新一年的展望和计划，

通过复盘和思考找到未来的方向。

年度工作总结也是个向公司展示自己的机会，

可以进一步让领导、老板看到你的价值。

而个人总结更是如此，

让你从更大的视角和更多的维度着眼自己，

找到自己的位置，

查看有没有偏离轨道。

所以在此，

本着想你所想，忧你所忧，

为各位项目人整理了一份总结干货！

也许现在你还没到交总结的时候，

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注意点1：

一年工作情况要全部写在一份总结中显然是不切实际的，之所以会出现“流水账”般总结，多是因为无重点、无目标，什么都想写进去反而导致泛泛而谈，让读的人读不到精髓，让看的人一头雾水，让听的人昏昏欲睡。为了让领导感受到自己做了很多努力和工作，我们往往会额外提到很多细节，但实际上领导往往并不关注那些细节。

这部分切忌写成岗位职责，对于工作的描述尽量用“完成了......”而不是“负责.......”。最好都对应一个结果，可以让领导看到一件事的进展或成果，是否完成计划或达到标准。琐事用统计，里程碑事件则重点描述。

这里适用金字塔原理，以上统下，结论先行：领导首先需要成果答案，先一句话总结我们的核心工作内容。然后再通过逻辑递进和归类分组写原因和方法。

注意点2：

关于工作业绩的展示，必须数字先行，要有数字作为支持依据。但对于一些无法量化的任务目标，需要进行客观细致地评估。

注意点1：

一定要突出重点，梳理出成绩、摆出不足，对共同的成绩和不足进行归纳要有的放矢，经验教训要写出“干货”，讲出针对性，这样才能让领导看到你的价值。一个优秀的项目经理一定是很会总结经验的，毕竟这些全部都会成为组织过程资产。绝不要辜负你曾经踩过的坑、背过的锅。

那么如果没有完成今年的计划目标，改怎么挖掘亮点呢？

对于很多行业来说可能今年的大环境不好，但越是这种情况越是不能在总结中强调是因为环境导致了你的现状，领导会觉得明年环境还是这样怎么办？那就把你开除了吧。

这种情况，你需要挖掘自身的亮点，以及未来如何改善。这其实就是我们平时一直说的求生欲。这样领导一看，确实大环境不好换个人估计也是差不多，还是继续信任你吧，毕竟你踩过坑经历过挫折，也思考了解决办法。

注意点2：

作为项目经理日常工作中占比最大的一件事就是沟通，而在做年终总结时我们容易忽略这部分“人”层面的复盘，团队的现状、强弱项、沟通中遇到的问题，做好这部分的总结可，了解团队中的每个人，并且磨合和合理分工，突显长板效应。

注意点1：

力求全面、客观、深入，哪些原因促使我们顺利完成工作，又是哪些原因导致我们未能完成工作。年终总结会最忌讳的是罗列了一系列的工作内容，却不知道想要表达什么。

对于做的不尽如人意的地方到底是客观还是主观原因造成的，很多时候，我们会盲目乐观地“自认为”，而把很多客观存在的规律和历史实践的经验忘在脑后。于是，事情呈现出来的结果验证了我们的自以为是。辨别出这些，将极大地避免了重复犯同样的错误。

注意点2：

在这部分中还可以挖掘工作的核心意义。根据今后的工作任务和要求，吸取之前的经验和教训，明确接下来的方向，提出改进措施等，要有针对性、可执行性。

我们做年终总结，上司也要做年终总结。想要真正成长，你需要把自己放在领导的位置上，去思考如何做总结汇报，如何做来年的计划。

如果你能站在领导的角度，想人所想，领导会意识到你并非仅仅完成手头工作的普通员工，你有思考有复盘，这种人才能够成长，能够为企业带来更多价值。如果有升职加薪的机会，领导会第一时间想到你。

举个例子：

比如你是一个程序员，你现在想跳槽去另外一个公司面试，面试官问你之前参与的项目为什么失败，你的回答是什么？

“我只负责敲代码，所负责的部分没有出现问题，项目的失败原因我不清楚。”

这个回答显然是不合格的，公司对员工的期待，永远是看远一点，的确你是一个普通的程序员，但你同样应该有对业务对项目的思考，这个思考不是说一定要百分百正确，但是你不能没有思考。

注意点1：

根据之后的项目任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，列出的计划必须可落地：具备可行性、可扩展性、可检验。计划与公司、部门的整体方向一致，符合部门的发展进度。

注意点2：

对于明年的工作，要通过年终总结汇报的机会争取各种资源，也可以寻求帮助列出需要的跨职能配合，获取更多的职权，记住这是在为你明年的工作做铺垫、打基础。