你的组织/企业是否存在这样的场景:
高层管理者充满热情地发布了新的业务转型战略,但是越往下,热情衰减得越快。到了基层团队,甚至激不起一点波澜,员工只是日复一日地把昨天做的事情复制粘贴到明天去…
当高层管理者选择了组织的战略以后,怎样才能有效地动员广大基层员工,坚定、热情、持久地贯彻和执行?
显然,这是一道难题。
柯维公司曾发现一个令人深思的现象:在商学院和MBA的课堂中,有很多对“战略”、“策略”的讲解。但在真实的企业场景中,绝大多数管理者最常遭遇的问题却是:执行不力。对这个棘手问题,商学院却讨论寥寥。
质量管理之父爱德华兹·戴明所说:“如果大多数人在大多数时间按照某种特定方式做事,他们并不是问题的关键。问题的关键在于根深蒂固的体制。作为领导者,你必须对这个体制负责。”
作为管理者,必须有意识地努力建立一种高效执行的体制,而非不停地抱怨员工的惰性。只有借助体制的力量,才能促动大多数人在大多数时间的行为发生变化。
这种“体制”的内在规律正是柯维公司研究的对象。柯维先生说:“遵循原则,才能释放最大的效能”。只有搞清楚底层原则,才能建立一种高效的执行力制度。经过20多年的研究和实践,柯维公司总结出了一套系统提升团队执行力的方法论,它的名字是:高效执行四原则(The 4 Disciplines of Execution),简称4DX。