想要建一百层楼,须得有打造一百层地基的能力。
企业家的两个梦:时间维度和空间维度的梦。
从企业战略的角度来看,除了以上两个维度,战略必须从三个视角出发。
第一视角:基层视角
第二视角:时间视角
第三视角:空间视角
(1)第一视角:基层视角
前些日子和一个企业家聊天,谈到第一视角的问题。这位朋友很快就打断了我的话:基层视角我知道,就是要躬身入局!我很无奈,基层视角真心不是值得是躬身入局这么简单。躬身入局只是表象,千万不要以为这就不错了,也许只是演技好而已。
躬身入局只是作为基层视角的一种手段而已,它的本质是洞察,洞察来自第一线的关乎企业战略的关键性需求、影响因素等等。基层包括:一线用户、经销商、合作伙伴、门店、竞争对手、普通人、年轻人和精英。
尽管我们绝大多数人都认为自己处在基层,但是,可以说我们绝大多数人并不具备本文说的“第一视角:基层视角”。这么说不要不服气!
拼多多成功了,但是不少人在聊的视角是:“拼多多是在做“五环外”和“下沉”市场的!”。这个就是典型的缺乏基层视角,没有洞察真实的需求的表现。
黄峥是这么说的:“我们吸引的是追求高性价比的人群,他会买一个爱马仕的包,也会用9.9元买一箱芒果,这与他的消费能力没有关系。在消费这件事上,所有人都一样,不论有钱还是没钱,实惠是一个普遍需求。”
也就是说,适合“拼多多”这样一个企业的基层视角是“实惠”。
消费者不一定知道对错,但他们却决定企业生死。
用户群不一样他们的视角就不一样,企业不同需要了解的适合企业战略的第一视角也不一样。
说实话,大多数企业每年花了不少银子的企业的若干年的战略规划,其实可能毫无价值,正是因为他的第一视角就没感觉。
第一视角讲究的是“吹尽黄沙始见金”的能力!
(2)第二视角:时间视角
展开这个话题前先说一个故事。
《树之生命木之心》这本书讲的是一群最不愿意走捷径的日本的木匠,他们一辈子基本只做一件事,就是维护有1300年历史的奈良法隆寺建筑群。他们是全日本水平最高的木匠。他们在修复古建筑的时候,坚持不用铁料,包括任何钢筋或者铁钉。有一次,在修复一座佛塔时,有学者坚持要在佛塔里放钢筋,遭到了木匠的坚决反对,木匠们态度很坚决,就是不用铁料,也坚决不用市面上的那些合成拼接板材。
大家都认为这帮木匠太倔了,这也不能用,那也不能用,啥事儿都按老规矩办,还总是用一些笨办法。
其实,宫殿木匠手艺的一大特点,叫做“千百年的时间视角”。他们耗费更高的成本、使用更复杂的工艺,除了建筑的力量和美感,无非是追求一点:要保证这座佛堂或木塔,在几百年、甚至一千年后仍然存在于世。
为什么坚持不用铁料?因为他们发现铁料在短期内能起到加固作用,但经过几十、上百年的时间,铁料周围的木材会最先腐烂。他们发现用千年树材建造的建筑能保持千年,而用百年树材建的房子,只能保持一百年,至于用还没干透的合成拼接板材建的房子,木料在刚完工时就开始弯曲变形,只有几十年寿命。
企业战略如同这些木匠一样,需要用更长的时间视角来重新观察。如果这样做的话,你会发现,很多办法看似是捷径,其实呢,修起来快,坏起来更快,反而是得不偿失。正所谓:“其兴也勃,其亡也忽焉”。
企业的战略规划没有那么深奥和玄乎,其核心就是布局和运势。布局要辨识大局,稳定全局,巧妙布局,开创格局。运势要把握趋势,掌控态势,全力运势,创造优势。同时,在布局和运势上,还要掌握好尺度,即时机、节奏和分寸。
这段话听起来也挺拗口和高深的。说白了,其实企业战略的第二视角(时间视角)无非就是“经常性的常识”、“企业的本质”和“行业大趋势大逻辑”这样三个内容。
经常性的常识帮助企业应对变化,企业的本质是的企业的投入更稳定和有效,行业大趋势大逻辑让企业面对未来的变化最大化的可控。
我在某国内著名集成商任副总裁的时候,有一位SVP,他每次开会的时候都是天马行空,给我们一系列的理想追求。当时我觉得很虚幻,我们也常常觉得他没有落地的战术。这些年,慢慢的就理解了,其实这很重要,他是在从“行业大趋势和大逻辑”的角度来看企业战略。目前的中国企业,做的比较好的企业,基本可以做到,高层职业经理人(主要是事业部总经理一级)的人在“经常性的常识”这块做的不错,面对日常经营他们进退有序;企业主和高级经理人能吧企业的本质把握的七七八八。但是,对于大趋势大逻辑,只有少数的企业能把握的不错,他们成为了当今的巨无霸们。
更多的企业还沉浸在“经常性的常识”这一层面,最典型的可能就是大家耳熟能详的“阿米巴”的游戏了,应该说,目前我们企业追求的阿米巴是“中国式阿米巴”,核心是利用阿米巴的形式将员工与当期利益挂钩,没有完整的学到稻盛和夫的阿米巴的精髓。
《21世纪资本论》你有段话叫做“资产性收入的增幅一直高于劳务收入”。这其实就是说的时间视角上看,企业即使在社会财富总体增长的大背景下,没有资产性的收入,也是被剥削的。这可能是企业战略中必须考虑的残酷不争的现实。
虚幻的理论总是会忽略这个第二视角:时间视角。我任职的一家企业的老板一直在推行的是:有关未来的重大决策都是基于价值的,他认为只要统一了价值观,也就了统一了决策的前提。但是相似很骨感,他的企业经营的并不好。
为什么呢?因为统一价值观,是一件逻辑上说得通的事,现实中却怎么也很难行得通。企业的历史和生命都很有限,靠统一价值观来决策做事几乎没可能实现。
不从时间视角看战略的讨论是没有意义的。企业战略首先要问的是:基于多长时间。
(3)第三视角:空间视角
风口、转型、数字化转型、跨界经营、降维打击、多元化等等惩处不穷的词语累累出现的我们的眼前,响彻与我们的耳边。于是我们的企业家坐不住了,各种空间拓展的游戏也上演了。
结果是什么?成功者渺渺无几。大部分的雄心勃勃的企业被拍在了沙滩上。
这些被拍在沙滩上的企业很多还不是泛泛之辈,他们当中很多的企业都曾经是一代枭雄,是一个领域的领头羊。
这些企业的企业主失败的原因大多是过去的成功!对就是成功范儿迫害了他,他愿意相信自己的成功,成功容易自负,而自负是一种惯性,惯性促使他简单复制过去的成功原理。但外界环境变了,第一视角和第二视角都发生了变化,还用过去的成功原理,无异于是在利用谋杀自己的利刃。挥刀自宫已经算是幸运的了。
成功是应对过去的环境经验累积的,其实对我们的价值是不大的,新形势下往往会成为公司创新最大的羁绊。
“天圆地方“是哥白尼“日心说”之前大家的统一认识,那是我们认为天地的中心在地球,后来认为天地的中心在太阳,在后来发现宇宙无边无际,毫无中心可言。
企业经营中是不是也是如此?真正的中心并不存在。企业战略最怕的就是企业主的成功之我为中心的成功论,而这恰恰是很多企业家的荣耀,他们轻易不会放弃。但是,过去的成功逻辑往往就是是面向未来的障碍!
第三视角:空间视角,讲求的就是要从去中心化的角度看企业战略。中国的太极图很好的阐述了这一点,物极必反,阳极阴来。要看到现在的中心必定不是未来的中心,未来的中心一定是在空间的边缘。此处,敲黑板,是“边缘”,不是脱离目前的中心的新领地。否则,就会造成“转型找死”这样的结局。去听了一堂课,听某某大师的一席话,被洗脑后的热情冲动的投入,离死也就不远了。
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