一点语言学的常识：语意、语旨和语效

“一点语言学的常识” 任何一句话，都可以分成三个层面：语意、语旨和语效。语意，就是这句话字面上的意思。 语旨，也就是说这句话的动机、目的、潜在意图。语效，也就是这句话说出来之后，在对方身上实现的效果。 比如，“吃了吗？”这句话，语意，就是询问你吃过饭没有；语旨，要分情况，可能是单纯打个招呼，或者是想发起一个聊天，也可能是想邀请你一起吃饭；语效，就看你听到这句话之后是什么反应。 想想看，如果对方突然对你言辞激烈，你应该首先判断什么，语意、语旨还是语效？ 如果你把注意力放在语意上，纠结于对方表达的字面细节，就一定会陷入刚才说的，跟对方刚事实、刚道理、刚逻辑，陷入语意的缠斗。这其实是最没用的。 其实，你应该首先判断语效，也就是，对方的言语会对你造成多大的实质伤害？就算对方气急败坏、破口大骂，但如果你判断，他骂得毫无营养价值，周围的人也不会被他带节奏，你在心理和实际利益上不会因此受什么损失，那么，说明对方的语效为零，你大可直接无视，不用做任何回应，就当没听见、没发生。这就是佛家说的，“心不随境转，即得大自在。” 如果对方的言辞确实有可能对你造成负面影响，那么，你就要紧接着判断第二点，语旨。对方到底为什么要说这句话？是警告？是撒娇？是刷存在感？还是想解决什么问题？弄清对方的语旨后，直接针对他的诉求来回应。就比如对方说“吃了吗”，你不用真的回答吃了还是没吃，如果你判断对方是打招呼，就报以点头微笑；如果判断对方想请你吃饭，你可以直接问“去哪儿吃？”如果你一时判断不准对方的语旨，不要急于打断他，让他尽情说完，让子弹飞一会儿。对方说得越多，真实动机也就越容易暴露。 判断完了语效、语旨，最后才来看语意。一般来说，在言辞激烈的沟通情况下，语意是最不重要的，一定不要陷入语意的缠斗。 如果对方对你确实很重要，你必须快速安抚对方，李南南老师的建议是：你可以给自己洗脑30秒，告诉自己，这30秒里，你是爱对方的，对方是善意的。然后，你趁着这30秒的热乎劲，释放出最善意的语旨，从而达到和解的语效。