本次的活动主题将围绕鸿蒙系统、智能家居、智慧办公、HMS Core等热门话题,与全球开发者一起探讨全场景智慧体验的未来。
会上,全球知名移动游戏开发商和发行商FunPlus荣获华为颁发的“AppGallery优秀游戏出海合作伙伴”奖项。FunPlus联席CTO 伍涛代表公司出席本次游戏出海的探索与突破论坛,并在现场发表“科技赋能文化走出去 持续创新打造精品游戏”的主题演讲。
伍涛是一名游戏拥有15年以上的互联网及游戏行业经验的资深管理者,曾担任游族网络首席技术官。加入FunPlus后,他担任公司联席CTO一职,并对集团技术中台、公司发行业务线的增长和创新业务的开拓负责。
在演讲中,伍涛首先介绍了这家公司的发展历程:FunPlus成立于2010年,是一家世界级的游戏开发商和发行商,致力于以最好的产品为全球用户提供创新和极致的娱乐享受。目前,FunPlus已研发并发行《State of Survival》《阿瓦隆之王》《火器文明》等⻛靡全球的移动游戏,用游戏连接了来自全球超过200个国家的玩家,拥有过亿用户。
FunPlus具备全球化的基因,他们拥有来自中国大陆、日本、新加坡、⻄班牙、瑞典、俄罗斯和美国等地区的1,800名以上的员工。旗下工作室KingsGroup,Puzala,Seven Games和 Imagendary Studios各有侧重的创新领域,持续探索独立创新的IP内容及电子游戏,为全球玩家带来极致的产品体验。除此之外,FunPlus还在2017年末创立了FPX电子竞技俱乐部,同时在电竞及更多泛娱乐领域进行持续探索,FPX战队于2019年获得英雄联盟S9世界冠军。
作为一家知名的游戏研发商和发行商,FunPlus在科技创新、技术创新方面也拥有极强的实力,身为联席CTO的伍涛在现场分享了他们所做出的卓越成果。
首先,FunPlus拥有全球领先的基础设施与互动交互技术建设技术,并致力于打造全世界玩家极致体验的游戏元宇宙(Metaverse)。在经历《阿瓦隆之王》《火器文明》《State of Survival》等成功实践后,他们已经研发出支持超大规模用户在线的下一代服务器引擎,通过自研的云原生高可用技术框架,实现游戏服务器的弹性计算伸缩,实现真正意义的全球同服、彻底的不停服更新;客户端引擎方面,已形成高渲染品质的、提升研发效率的客户端引擎,在渲染管线、大地图、剧情编辑器、热更新、资源管理等建立完善工具链。
其次,FunPlus还具备全球化的技术服务能力,包括自主研发的实时数据传输(RTM)引擎,该引擎可支持千万级高并发、100毫秒将数据发送到全球各地,可在全球范围内提供即时通信、实时音频、实时视频、状态同步、消息推送、信令传输等能力。
此外,FunPlus在用户体验的互动技术方面也做到了极致,这之中包含人工智能技术与智能决策技术。他们在自然语言处理、文本审核、智能机器人方面有深厚的技术积累,目前支持全球20多种语音的实时翻译引擎,基于NMT翻译技术,口语化翻译能力领先全球,此外,FunPlus还拥有智能审核引擎,可以支持全球多个国家地区的实时文本、音频、视频审核和过滤功能。通过智能机器人技术,他们能够准确理解用户意图,独立解决30%以上的用户问题,对用户体验有着极大的提升。
最后,通过FunPlus现有成功产品,他们还研发出了业界领先的智能决策系统,它将帮助全球范围的精准用户获客和智能化运营,通过数据挖掘、增强分析等领先技术,建立数学模型,精准感知用户状态,预测用户行为,实现用户满意度提升和游戏商业化的最佳平衡。
FunPlus在SLG赛道上有着亮眼的成绩,同时也积累了不少对市场和产品的经验,伍涛借助这次演讲机会,分享了FunPlus在SLG产品研发过程中的一些发现和总结。
他表示,作为拥有数十年历史的经典玩法类型,SLG游戏在全球,尤其是欧美市场有着极高的用户接受度和认知,也是国内游戏公司出海的一块重要领域。根据App Annie的数据显示,来自中国的手游在全球策略类手游中收入占比为56%,接受度最高。
随着国内和海外越来越多的发行商加入赛道,也出现了不少新的竞争和挑战。一方面,由新的产品和开发商驱动,SLG市场规模仍在增长。另一方面,越来越多的产品对SLG的核心用户,尤其是核心付费用户的争夺,也使得这个品类的买量成本,市场门槛在不断提高。但好的一方面是,一旦前期可以在正确的渠道找到正确的用户,这些核心用户就更愿意长期在游戏中留下来。这些忠诚的SLG核心玩家群体,往往更愿意在游戏中投入时光和金钱。也因此他们会在策略游戏的产品上,看到更高的7日留存和28日留存,乃至之后的长期活跃。
正因为SLG核心用户拥有的特性,这个品类的另一个表现是产品的长线营收能力很强。不同于ARPG和TPS第三人称射击等类型的游戏能通过短促的战斗和操作给予玩家即时反馈感,SLG游戏堪称反馈周期很长的游戏类型之一。玩家需要在纷繁复杂的变量中不断作出决策,跑马圈地、排兵布阵,在资源的不断消耗和积累中走向最终胜利。这样漫长的反馈周期则导致了游戏初期借助推广活动吸引到的用户在之后会有较大比例的流失,但最终留存的忠诚用户的付费率及ARPU将会显著提高,从而带动游戏整体收入的持续增长。
除了现有的线上产品和在研的SLG项目以外,FunPlus目前也在拓展更多的品类赛道:其中包含专注休闲游戏的Puzala工作室,聚焦RPG品类的Seven Games工作室。在今年1月,FunPlus还成立了旗下第一个IP创意工作室Imagendary Studios,工作室成员由前暴雪首席艺术家王炜等影游行业的顶尖人才组成,将不断突破文化边界、打造全球一流精品原创IP。
为聚焦中国市场业务,FunPlus在今年7月成立了趣加互娱,推进国内的文化娱乐内容研发和发行业务。趣加互娱共有四大业务板块:游戏、投资、电子竞技及文创方向。通过公司的“全球化、精品化、多元化”战略,希望在中国市场打造出令用户满意的高“尖叫度”产品。
此外,FunPlus还拥有一套全球领先的广告技术支持系统,这一技术为FunPlus旗下不同产品的发行业务和数据分析提供了强有力的支撑。
在用户分析方面,FunPlus的UA团队与多个全球顶级广告平台建立深度合作,这种深度合作可以帮助团队找到更为精准的用户,而且还能获取时下最新的广告技术,帮助产品更好推广,了解用户属性和需求。
在发行技术方面,FunPlus具备非常强的数据能力。他们拥有精细化广告归因的分析计算能力,通过对渠道的精细化归因,准确衡量各产品在渠道侧的投放效果。此外,FunPlus在数据洞察、策略优化、广告创意等方面都有非常积极的探索。在数据分析方面,他们还拥有用户LTV和回本周期预测能力,为广告投放、长线运营提供有效、及时的决策依据。在个性化运营方面,他们通过多维标签建设及核心推荐引擎技术的研发,实现了基于个性化的精细化运营。
在投放策略和心态上,FunPlus并不会仅仅紧盯着头部渠道,在单一的大流量平台进行买量。据笔者观察,FunPlus一直保持着“开放和物用极致”的心态,在每个渠道上都进行大胆尝试和取用。只要是市面上已有的渠道,他们的UA团队几乎都会将其覆盖,这样做可以保证获客渠道多元化、全面化。
不止如此,媒体发现,FunPlus在发行合作和选择上更倾向不拘一格和全渠道覆盖。这样选择的背后原因更多的是会根据渠道的特性,试图将每种广告投放模式用到极致。与各渠道平台保持紧密合作,实时跟进新的平台玩法策略,可以帮助挖掘平台新功能潜在的流量红利,达到开发者和平台/渠道的互利。
据媒体观察,从这一点上来说,FunPlus与华为游戏中心的合作就是一个很好的例子。他们是从2020年底开始进行《State of Survival》的项目合作,用了半年左右的时间,月流水就已经达到100万美金,并且很快又增长到130万。华为游戏中心的海外用户特征非常地突出:从数量来看,要比一些固有渠道要少,但是高价值用户多,单个用户价值较高。这也是SLG品类的游戏重点关注的用户群体,在产品类型和平台特性上二者天然契合。除了高价值用户在平台上较多聚集的特点,华为游戏中心的定制化运营模式对促进收入增长也非常有优势。
以今年5月《State of Survival》与AMC旗下知名IP联动的合作为例,FunPlus以游戏版本更新为契机,联合游戏中心做了一次定制活动礼包推广,活动效果非常好,有非常显著的数据增长。针对这次游戏内活动,游戏中心还利用平台特性,提供了很多线上和线下的推广曝光,一方面为游戏带来了新的用户,另一方面又有很好的品牌宣传效果。
在演讲的最后,伍涛希望FunPlus与华为在未来能有更多方向上的深入合作,相信在不久的将来,FunPlus与华为会碰撞出更多火花,将更多高质量的活动形式及内容带给玩家。