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《PRINCE2成功的项目管理》读书笔记(0)写在分享之前

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丁韦
2018-08-13 · Senior Technical Lead
说起项目管理,很多人第一个想到的是Agile敏捷开发,瀑布式开发。也有一些人想到PMP,但是PRINCE2在国内却相对冷门。但是在欧洲,PRINCE2却是十分盛行的一套项目管理框架。接下来,就让我们对他有一个简单的认识。

PRINCE2 是什么
PRINCE2(PRojects IN Controlled Environments)是一种通用的基于实际经验的项目管理的方法论。这些经验来自项目的赞助人(Sponsor),项目管理者(Project Manager), 项目团队,学术界,培训师以及咨询师。在实际应用中,PRINCE2可以根据项目和组织的情况被剪裁,采用合适的部分。

“PRINCE2 is an integrated method of principles, themes and process that address the planning, delegation monitoring and control of all these six aspects of project performance”

如果想要对PRINCE2下一个比较官方的定义的话,不妨参考上面这段话。这是来自于《PRINCE2成功的项目管理》这本书在第2章中PRINCE2的定义。这个定义中提到的原则(Principles),主题(Themes), 过程(Process)都将在不同的章节有所体现。


PRINCE2 资格认证考试
从资格认证的权威性来讲,PRINCE2考试体系是世界三大项目管理资格认证考试体系之一, 是英国政府推荐的项目管理资格认证标准。其考试认证分为基础资格(Foundation)和实践者资格(Practitioner)认证两种。

其中Foundation级别的考试满分70分,是考试时间1小时的闭卷考试,达到35分即为合格。Practitioner级别的考试为满分80分,考试时间2.5小时的开卷考试。允许参考的资料为PRINCE2的手册。 此外,基础资格认证(Foundation)还是从业资格认证(Practitioner)的先决条件。

PRINCE2不能提供什么
PRINCE2 是一个指导性的管理方法论,然而它不能细化到管理的每个细节当中去。因此有三个方面的问题,不会在PRINCE2中讨论,他们是具体项目细节,技术细节,领导能力。

之所以没有提供这些细节方面的内容是因为项目在不同组织和不同场景中不同管理人员所采用的细节方法和面临的环境差异不同,而PRINCE2和其他项目管理方法论一样,追求的都是项目管理的普适性,而且根据实际经验,一般的项目管理工具都可以和PRINCE2框架做比较好的融合。

关于这本书
《PRINCE2成功的项目管理》的英文原版的书名是Managing Successful Projects with PRINCE2, 是参加PRINCE2认证的推荐教材 。书中包含了参加PRINCE2考试所需要了解的知识点,比如项目的主题,项目管理过程,项目的原则、风险、过程等等因素。如果是对项目管理有兴趣的同学,不妨也试着读一读这本书。目前最新的版本是2017年版,中英文版本都很容易在网上买到

什么是“项目”
“A temporary organization that is created for the purpose of delivering one or more business products according to an agreed business case. “
在《PRINCE2成功的项目管理》这本书里,项目的定义是一个为了根据既定的业务情况而产出一项或多项业务产品创建的临时组织。

听起来可能有点绕,但是再看一眼就不难发现其中的一些要点。

1. 项目是一个临时的组织
2. 项目可能会有一项或者多项产出
3. 项目是针对业务的独特情况的

作为一个项目,其往往有以下的要点
1. 变化(Change) : 项目会带来变化的一种方式
2. 临时(Temporary): 项目天然具有临时性,这种临时的原因是因为,在实际业务中,项目是为了达成某种改变,当目标实现时,便是项目完结的时候。
3. 跨职能(Cross-function) : 项目中有来自于不同背景拥有不同技能的项目成员,一般来讲,项目会跨越组织的职能部门,甚至会在不同组织之间产生交叉和跨越。
4. 唯一(Unique): 每一个项目都是唯一的,项目之间可能相似却绝不可能相同。不同的地方可能是团队不同,项目管理人员不同,地点不同,时间不同等等。
5. 不确定性:项目因其特征带来的可能同时是威胁和机会。

什么是项目管理
项目管理指的是项目的计划(Planning)、 授权(Delegating)、监控(Monitoring)和各方面的控制(Control)工作。项目管理要以一个明确的动机来实现项目的期望,同时,还需要让项目满足时间,成本,质量,范围,收益,风险等方面的性能目标。

在实际工作中,一个项目可以被分解成很细小的各种工作。比如说做一个旅游项目的App。这里有客户端同学开发的十几个模块,有后端同学开发的服务,有设计师设计的视觉表现。而项目管理则是使这些工作能顺利的结合起来,让各个部分在合适的时候完成对接,最终产出一个完成的产品。

在PRINCE2的标准当中,项目管理需要控制以下6个部分,即

成本(Costs): 要花费多少资源
时间(Timescales): 要花费多久完成
质量(Quality):产出结果是否可用
范围(Scope) : 项目的产出究竟是什么。对于项目产出的产品,用户的真实期望是什么,项目经理需要对这一点有清晰的认识。
收益(Benefits):项目产出的结果应该是建立该项目的真实需求。
风险(Risk): 任何项目都有风险,问题是我们如何应对风险

什么是项目经理
项目都是有计划的,项目经理(Project Manager)的主要职责就是保证项目按照计划顺利执行,如果在遇到风险和延迟时,要采取措施保证项目进展。如果是在一帆风顺的情况下,项目经理也要寻找机会来降低成本或者加速项目进度。

很多人认为项目经理的工作就是压时间,催进度。然而,一个合格的项目经理需要知道项目的各种细节,还需要了解可以为项目提升效率的方案,并且要善于帮助项目规避风险。

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