一个不会开会的业务经理或营销管理者,容易把会议开得变质、变味,毫无价值和效果。
(1)形式会:过流程、走形式、只汇报、无分析、无点评、无指导等。
(2)牢骚会:问题、牢骚一大堆,却很少有人给出建议与方案,领导反复强调执行力。
(3)说教会:会议一言堂,其他人都不发言,气氛沉闷、压抑。
(4)指标会:只有目标、计划,没有方法、步骤、资源,只有要求,没有指导。
(5)座谈会:例会成为座谈会,不聚焦主题,没有核心。
(6)扯皮会:有主题,但扯皮,没有结论,不能决策,不了了之。
(7)批斗会:例会成了批斗会,多半时间浪费在批评、指责某人上。
(8)无所谓:会议纪律散漫,迟到、早退、接打电话、玩手机现象严重等。
会议的目的是根据计划与目标的推进,解决现实中遇到的问题,推动整体绩效的实现。
计划与目标往往以未来(年、季、月、周)来倒推今天的计划与目标,以及应该做的事情。
那么,我们如何实现这些计划或目标呢?
任何一个营销组织或个人,永远不能离开以下三大目标。
一是销量目标:每个人的销售目标,所管辖的区域目标,以及每个终端网点的目标。
二是市场目标:消费拉动、终端推动、氛围建设、核心店开发等市场建设方面的目标。
三是行为目标:终端拜访数量和质量、氛围打造质量、活动执行质量、终端开发质量等行为动作结果目标。
所以,对业务经理来说,每天召开的日例会必须围绕计划和目标、问题来设计开会的目的。故此,在开会前,我们每天都必须假设以下五个问题:
(1)我为什么要召开这次会议?我发现了什么问题?
(2)我想做什么?怎么改变他们?
(3)我想获得什么?我想让大家获得什么?
(4)如何让三大目标推进得更有质量、效率?对不同的人,我应该主抓哪一个目标?
(5)今天我应该抓什么样的标杆?正向还是负向的?