身处面试结束之后的等待期让面试者压力巨大,因为通常“你和企业拥有不一样的紧迫感”。虽然你特别关注自己是否得到了这份工作,但是用人单位有许多其他事情要处理。
你完成了最后一轮求职面试,现在你在等是否被录用的消息。这段时间你会感到很痛苦,在此期间你应该做些什么?是给对方邮寄手写的感谢信更合适,还是用电子邮件更好?如果你事后对面试中的一个问题想到了一个更完美的答案,你是否应该联系招聘经理?你应该等待多久再去跟进询问,看看对方是否已经做出用人决定?你如何避免在等待期间反复惦记这个工作?
身处面试结束之后的等待期让面试者压力巨大,因为通常“你和企业拥有不一样的紧迫感”,家住英国的职业策略师、《在新工作中成长进步》(Get Ahead in Your New Job)一书的作者约翰·利斯(JohnLees)表示。虽然你特别关注自己是否得到了这份工作,但是用人单位有许多其他事情要处理。利斯警告,在这段时间里,你有做出“适得其反”的行为之险,包括怀疑自己的能力,给你的未来雇主留下不顾一切的印象,而且,也许是最糟糕的——你不去找其他工作。按旧金山大学(San Francisco State University)管理学教授、《招募顶级人才的1000种方法》(1000 Ways to Recruit Top Talent)一书的作者约翰·沙利文(John Sullivan)的说法,虽然此时录用决定不在你的掌控范围,但是你并非无能为力。他表示,有些“面试后的立即行动可以为求职者提供竞争优势”。
表示感谢
面试后你最紧迫的任务是感谢那些花时间与你交谈的人。据沙利文所言,感谢的内容应该传达出这样的意思,即,你对这份工作更加心动了,而且你很确信你想得到它。他还建议,通过“提及面试期间发生的某件积极的事情”来让感谢的内容显得很亲切。如果你是在公司办公室进行的面试,你可以寄一封旧式的手写感谢信,利斯认为这种感谢信显示了优雅的个性化品位。如果你采取的是在线面试形式,最好坚持使用数字交流方式。如果你没有面试官的联系方式,但曾为了此次会面与公司里某个人联系过,那你可以给那个人发一封电子邮件,让他们知道你非常感谢他们及面试官付出的时间。一定要提到曾与你交谈的人的名字,在你写信的时候假定邮件会转发给他们。你还可以在领英(LinkedIn)上与你的面试官取得联系,并给他们发感谢信息。
发送后续材料
除了感谢信之外,沙利文还建议发送辅证性材料,包括面试中提及的作品样本。他表示:“递送附加信息可以起到加持自我的作用,有助于影响他们的决定。”照此思路,利斯建议发送一篇与该企业相关的新闻文章。内容可能涉及该公司正在考虑采纳的一项技术、疫情如何影响到他们的业务,或者其他相关的趋势。这样做,“你就是在微妙地表示:‘我了解你们的需求’”。
抑制住重来一次的冲动
沙利文表示,面试之后反复回味你的错误以及回答得不好的问题是件很自然的事。“每一个人面试结束后都在想:‘我真希望当时是这样回答对方问题的。’”利斯表示,esprit d’escalier(意思是事后才想起一句妙语)这个法语表达很贴切。虽然你忍不住想打电话给招聘经理,重新回答你搞砸了的面试问题,但是保持克制才是明智的做法。虽然利斯承认,你精雕细琢的回答可能会给招聘经理提供有用的信息,但是“危险在于你听起来太需要精神支持了”。因为完美的回答不太可能成为敲定或打破他们决定的因素,最好还是顺其自然吧。
……不过偶尔也要破例
据利斯所言,除非你要补充特别有用的信息,才可以打破以上的规则。比如,如果你能把涉及自己的一条相关证据与企业的需求联系起来,那么直言相告可能值得一做。此刻,你的语气至关重要。“听起来一定不能像是在批评这一流程。”利斯表示。不要暗示,因为面试官的疏忽,所以没有问你某个特定的问题。相反,你可以这样说:“‘和您交谈,我真的觉得很愉快,这里还有一条面试后想到的、你可能希望了解我的信息。’”利斯强调“热情、专业和简明扼要”十分重要。
做一些分散注意力的事情
等着是否得到这份工作的消息会让你有压力,但尽量不要沉湎于此。在你等待结果的时候,要做一些可以分散注意力的事情。培养你的业余爱好,从事一些体育锻炼,好好读读摆在你床头柜上那本有趣的小说。利斯还建议花时间与能够“提升你自我形象”的朋友和同事共处。与你职业关系网中的人谈谈如何针对不同的工作机会提出想法,问问他们都见过其他求职者在面试过程中犯过的错误类型。利斯表示,你可以学到很多东西,知道如何才不“听起来像似乎是需要精神支持或过度沟通”。
做尽职调查
有效打发时间的另一种方法是弄清如果这份工作唾手可得,你是否真的想要得到它。利斯表示,即使在未收到录用通知时,你也可以在此期间收集一些信息。你可以秘密地“利用你在业内的人脉来了解这份工作和这家企业的更多情况”,他表示。当然,“如果你收到了这份工作的录用通知,你会加大了解的力度”,甚至做更多的尽职调查,因为你需要决定是否接受这份工作。按沙利文的说法,这也是一个“敲定接受工作标准”的好时机。要设定你的最低工资要求,并针对你交涉其他重要细节的方式制定一个计划。他补充道,这样做的目的“是做好准备接到那个说他们需要你的电话”,但是要小心,不要抱太大的希望。
保留选择的余地
利斯表示,你还需要让自己做好接到负面消息的准备。“有数十个主观的理由可以不给你这份工作。企业可能会改变方向,它可能冻结招聘,或者某位高级经理可能决定他们不希望填补这个职位。”这就是为何你需要继续探寻其他机会的原因。“要预见到遭到拒绝的扁平化效应,”他表示,“如果还进行着其他会谈,被人拒绝的影响会小一些。然而,如果你让生活陷入停顿,那更像是一种空虚的体验。”
要明智判断后续跟进的时机
判断要等待多久再后续跟进,看看招聘经理是否已经做出了决定,这是一件棘手的事情。“你肯定不希望身处求职乞丐的状态,”利斯表示,频繁查问可能会让你在讨价还价时处于不利地位。沙利文建议你在最后的面试中询问招聘经理,他们预计要花多长时间才会做出录用决定。“如果他们说一周,那就加一倍的时间,因为事情所花的时间总是比计划的长。”他表示。尽管如此,在他们给你的时间范围内跟进是值得的,以表明你对这份工作仍然感兴趣,但是“要毕恭毕敬,不要催促”。一封电子邮件写上诸如“不必回复,我只是想让你们知道我仍然感兴趣”之类的话,这可能会帮助你从其他求职者中脱颖而出。
要记住的原则
可以做
•向招聘经理表示感谢,无论是以手写感谢信还是电子邮件的方式。
•提供支持性的辅证性材料(比如,你的作品样本)来加强你的依据。
•通过对公司进行尽职调查来有效打发时间,并最终敲定你个人的工作接受标准。
禁止做
•要求重新回答你搞砸的一个问题——除非你能提供涉及企业所需的高度相关的信息。
•让压力困扰你。在等待期间花些时间与心态积极的朋友相处,以此来让自己分心。
•停止寻找其他工作。通过探寻别的机会来保留你选择的余地。
实践案例
两位应聘者在最后一轮面试后的行为遵循了上文提到的方法。
1.通过继续寻找其他工作来避免反复回味
佩尔·奥斯特伦(Per Ohstrom)表示,他通常感到“在最后一轮面试之后有点紧张”,可是他尽了最大的努力来保持冷静,并把注意力集中到别的事情上。
他告诉自己他已经尽力了。“我提醒自己,我已向面试官展示我的背景和经验如何适合这份工作,”他表示,“一旦这事不再属于我所能控制的东西,我也就无能为力了。”
去年,佩尔接受了一个总部位于中西部的某B2B制造公司的营销副总裁的面试。经过几轮面试之后,佩尔被告知,这份工作将在他和另一名求职者之间进行选择。佩尔很激动能有这个机会,他喜欢面试他的人。
他表示:“这份工作我可以驾轻就熟,而公司也蓄势待发。”他还表示:“我有一种良好的感觉,自己可以得到这份工作。”
最后一次面试之后,他用电子邮件给招聘经理写了一封感谢信,重申他对该职位的兴趣。
佩尔表示,为了避免自己在等待期间还想着这份工作,所以他一直处于“积极找工作状态”,忙得没时间去反复回味。“我一直在寻找其他机会,仿佛什么事都没发生一样,”他表示,“我不停给招聘方发简历,我也出去参加其他面试。这是让我自己有事可做的妙方。”
一周之后,佩尔发现,这份工作给了另外那位求职者。“我感到一阵失望,”他表示,“不过,我提醒自己不要为这事感到不快。”
佩尔一直在四处联络,寻找合适的工作。今年早些时候,他成为Chief Outsiders的首席营销官(CMO),他将时间分别用在几家工业企业和B2B公司上。“这种情况太妙了,”他表示,“我每天都可以把我深厚的营销经验用在真正需要帮助的客户身上。”
2.尽力保持积极乐观,保留选择的余地
金融业资深人士杰克·加尼尔(Jack Garnier) *疫情期间一直在寻找新工作,他已经完成了最后一轮面试,目前还没有成为中选的求职者,但他明白,求职就是一个数字游戏。
“现在是招聘方市场,我承认这一点,”他表示,“多数时候,我可能不合适,或者有[更好的]人选,或者企业决定走向不同的方向。可是归根结底:我交谈的人越多,我申请的工作就越多,我参加的面试就越多,我就越有可能得到一份工作,而这需要的全部东西就是一个人。”
最近的两次最后一轮面试经历在他脑海中印象深刻。几个月前,他还在角逐湾区一家对冲基金首席运营官(COO)职位。身为备选人,他被要求参加一系列在线的自动测试,制作自己的视频展示给其他员工看,并接受了高管团队四名成员的面试。
“我在这个过程中投入了相当多的时间。”他表示。
他自始至终收到的都是对他表现的肯定反馈,他感觉信心十足。在他最后一次面试时,招聘经理告诉他,他是入围最终名单的人选,并暗示杰克会在几天之内收到公司的消息。
那几天过去之后,杰克发送了一封后续跟进的电子邮件,表达他对这份工作的兴趣,并询问公司是否已经做出最终决策。与此同时,他一直在四下联络,寻找其他工作机会。“我没有成天坐在电话机旁,尽管我肯定有过这种念头。”
他永远没有收到招聘经理的消息。“显然我有了自己的答案,”他表示,“他们的沉默说明了一切。”
一个月后,杰克又一次入围了一家非营利组织首席财务官(CFO)职位的最终人选名单。他给面试他的高管们发了封感谢邮件,礼貌地询问该组织做出决定的时间安排。他被告知,决定会在一周之后做出。
“不停跟进询问不是我的做事方式。我尽量在面试阶段去影响招聘方,然后承认[事情非我所能控制],”他表示,“这是一种平衡做法:我不希望显得缺乏自信,但我的确希望他们知道我想要这份工作。”
目前,杰克正在对该组织进行尽职调查,以备他万一得到了这个职位。同时,他也在申请其他职位,他希望保留选择的余地。
他承认,这个过程有时令人丧气。“一切似乎都朝着正确的方向在发展,我满怀更大的希望,”他表示,“然后,泡沫破裂了——就像你的心碎了一样。”
不过,即使在他感觉情绪低落的时候,他也记得胜算的几率:所需要的一切就是一个人。
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